KundenDialogCenter

Unser KundenDialogCenter ist für Ihre Bankgeschäfte telefonisch von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr, unter der Telefonnummer 07141 - 131 0 erreichbar. Um beispielsweise die eigenen Kundendaten ändern zu lassen oder Auskünfte zu Kontostand und den Umsätzen zu geben, sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Sie da. Dabei bietet die persönliche Identifikation am Telefon ein hohes Maß an Sicherheit.

Ihre Vorteile

  • Ein Anruf genügt
  • Sie erledigen Ihre Bankgeschäfte von unterwegs oder zuhause
  • Sie erreichen uns von Montag bis Freitag, 8 bis 18 Uhr
  • Kompetente und erfahrene Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sorgen für eine schnelle und sichere Bearbeitung Ihrer Wünsche
  • Sie rufen aus Ihrer vertrauten Umgebung an und werden individuell betreut

Unsere Leistungen

Kontoservice

  • Änderung von Kundendaten
  • Auskünfte über Kontostände und Umsätze
  • Geldbestellung zur Abholung
  • Bestellservice: Ersatzkontoauszug, Bescheinigungen, etc.
  • easyCredit (z.B. Bereitstellung von Zugangsdaten, Direktabruf der Finanzreserve, telefonische easyCredit-Beratung)

Zahlungsverkehr

  • Lastschriftrückgaben
  • Hilfe beim Online-Banking
  • Sperrung von Bankkarten

Alles rund um die Bank

  • Anmeldungen zu Veranstaltungen
  • Informationen zu Filialen und Öffnungszeiten
  • Rückrufservice
  • Terminservice

So erreichen Sie uns

KundenDialogCenter

07141 - 131 0

montags - freitags
8 - 18 Uhr